Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

FairRepair Ahaus
Dominik Brömmelhaus
Am Teich 36
48683 Ahaus
Deutschland
E-Mail: fairrepair_ahaus@outlook.de
Telefon: 01517 / 2079715

2. Allgemeine Hinweise

Wir nehmen den Schutz deiner persönlichen Daten ernst. Personenbezogene Daten werden vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung behandelt.

3. Zugriffsdaten / Server-Logfiles

Beim Besuch der Website können durch den Hostinganbieter (IONOS) automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles erfasst werden (z. B. Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL, IP-Adresse, Uhrzeit). Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung und Sicherheit.

4. Kontaktaufnahme

Wenn du uns per E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktierst, werden deine Angaben zur Bearbeitung deiner Anfrage gespeichert. Die Daten geben wir nicht ohne deine Einwilligung weiter.

5. Reparatur-Check / Auftragsdaten

Wenn du den Reparatur-Check nutzt, speichern wir die von dir eingegebenen Daten (z. B. Konsole, Fehlerbeschreibung, E-Mail, Telefonnummer für WhatsApp-Updates) zur Bearbeitung deiner Anfrage und zur Status-Kommunikation.

6. WhatsApp

Wenn du WhatsApp-Updates wünschst, wird deine Telefonnummer für Statusmeldungen genutzt. Die Kommunikation über WhatsApp erfolgt über den Dienstanbieter WhatsApp/Meta. Bitte beachte deren Datenschutzbestimmungen.

7. Cookies

Unsere Website kann technisch notwendige Cookies einsetzen (z. B. für Spracheinstellungen oder Sicherheitsfunktionen). Sofern weitere Cookies/Tracking eingesetzt werden, ergänze bitte entsprechende Hinweise und Einwilligungen.

8. Deine Rechte

Du hast jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung sowie Datenübertragbarkeit, soweit gesetzlich zulässig. Außerdem hast du das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde.

9. Aktualität

Diese Datenschutzerklärung kann aktualisiert werden, um rechtliche Anforderungen zu erfüllen oder Änderungen unserer Leistungen umzusetzen.

OpenAI API (KI-Einschätzung)

Für die KI-Einschätzung im Reparatur-Check verarbeiten wir die von dir eingegebenen Angaben (Konsole und Fehlerbeschreibung) über die OpenAI API. Zweck ist eine automatisierte Ersteinschätzung zur Vorqualifizierung deiner Anfrage.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen/Vertrag) und/oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (effiziente Bearbeitung).
Wir empfehlen, keine unnötigen personenbezogenen Informationen in die Fehlerbeschreibung einzutragen.